Cómo SarellySarelly conectó su lógica de fidelidad de Klaviyo a un wallet pass de marca vía API

El Desafío

Como muchas marcas omnicanal, SarellySarelly quería una solución de fidelidad que les permitiera enviar notificaciones push, conectar con clientes en el punto de venta y ofrecer una experiencia móvil consistente entre canales.

Sin embargo, lo que diferenciaba su caso era la necesidad de mantener el control total de la lógica de fidelidad dentro de Klaviyo. Ya habían construido la estructura para ganar, canjear y progresión de niveles allí, y necesitaban un sistema front-end que pudiera conectarse vía API, sin obligarles a duplicar flujos de trabajo o adoptar una plataforma de fidelidad rígida.

La Solución

SarellySarelly implementó el wallet pass API-first de JeriCommerce, conectando la lógica de eventos y segmentación de Klaviyo directamente a un pass dinámico que los clientes usan para seguir sus recompensas. Sin necesidad de app. Todas las reglas de fidelidad y triggers de puntos permanecen en Klaviyo, mientras el wallet pass actúa como la capa interactiva.